Términos de uso

Vigentes desde el 25 de septiembre de 2026

1. Quién puede usar Remmy

Remmy está operado por Sonja Jankovikj Gelevska (“nosotros”). Debes tener al menos 13 años para usarlo. Si tienes menos de 18 (o de la mayoría de edad donde vivas), solo puedes usar Remmy con permiso de tu madre, padre o tutor, que también acepta estos términos. Al usar Remmy aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

2. Remmy es una IA

Remmy es un programa, no una persona. Sus respuestas las genera una IA y pueden estar incompletas, desactualizadas o equivocadas. Comprueba la información importante con tu profesor, tu libro u otra fuente de confianza. Remmy no da consejos médicos, de salud mental, legales ni financieros.

Si estás en peligro o piensas en hacerte daño, contacta con los servicios de emergencia (911 en EE. UU.) o llama o envía un mensaje al 988 (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis) de inmediato. Remmy no es un servicio de crisis.

3. Usar Remmy bien

Por favor, no uses Remmy para:

• hacer trampa en pruebas o exámenes, o saltarte las normas de tu escuela sobre la IA;
• acosar, amenazar o molestar a nadie, ni crear contenido de odio, sexual o violento;
• compartir información privada de otras personas o fotos de otras personas;
• incumplir la ley o intentar hackear, sobrecargar o copiar la app o su IA.

Podemos limitar o cerrar cuentas que incumplan estas normas.

4. Tu contenido

Lo que escribes y las fotos que envías siguen siendo tuyos. Nos permites usarlos solo para que Remmy funcione para ti (por ejemplo, para crear respuestas y recordar tus metas), como explica la Política de privacidad. Puedes borrar tus datos cuando quieras con Yo → Borrar todo.

5. Suscripciones a Remmy Plus

• Remmy Plus se vende como suscripción mensual o anual a través de App Store o Google Play. El precio se muestra antes de comprar.
• El plan anual puede incluir una prueba gratis. Si no la cancelas al menos 24 horas antes de que termine, se te cobrará el primer año.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al mismo precio y por el mismo periodo, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual.
• Puedes cancelar cuando quieras en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play. Borrar la app no cancela la suscripción.
• Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas.
• Plus incluye límites diarios de uso justo (por ejemplo, un número de mensajes y fotos al día) para que el servicio funcione bien para todos.

6. Cambios y disponibilidad

Seguimos mejorando Remmy, así que las funciones pueden cambiar. A veces podemos pausar el servicio por mantenimiento o seguridad. Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos en la app.

7. Sin garantías

Remmy se ofrece “tal cual”. En la medida en que lo permita la ley, no prometemos que esté siempre disponible, sin errores ni que vaya a mejorar tus notas.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o inesperadas por usar Remmy, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por Remmy en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita los derechos que te da la ley de consumo y que no se pueden renunciar.

9. Cerrar tu cuenta

Puedes dejar de usar Remmy y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos cerrar o suspender cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo a otras personas.

10. App Store de Apple

Si descargaste Remmy desde App Store, estos términos son entre tú y nosotros, no Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido y no tiene obligación de dar soporte. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos cumplir. El Acuerdo de Licencia de Usuario Final estándar de Apple también se aplica cuando te da más protección.

11. Contacto

¿Preguntas? Escribe a gelevski44@gmail.com.